社群世代變遷，為何年輕人湧入TikTok？短影音成趨勢 行銷人該如何應對？

到了這個資訊爆炸的時代，幾乎人人都有社群帳號，像是Facebook、Instagram、TikTok，平均每人使用一至兩個社群軟體。根據DATAREPORTAL的《Digital 2022: Taiwan》報告指出，台灣社群活躍人口高達2,135萬人，幾乎佔了台灣人口的90%。在這2千多萬人之中，Facebook的使用者達90.8%；Instagram則達70.6%，連TikTok都達到了35.2%，可見社群在台灣普及程度非常高。

其中Z世代與α世代，泛指1997年後出生的年輕人，聚集在Instagram，甚至是TikTok。那Facebook呢？根據美國皮尤研究中心研究報告，美國13-17歲的青少年僅有32%使用過Facebook，可見現在的年輕人們已逐漸背離Facebook。

TikTok有什麼魅力？讓現今的年輕人們使用並樂此不疲？請繼續閱讀文章：

社群軟體如何讓人著迷？ 短影片為主流，文字不再是用戶閱讀重點

現代獲得資訊的方式太多了！就算不主動去收集，資訊也會主動推播到你面前，對α世代而言，從出生身處在資訊爆炸的時代成長，養成快速閱讀資訊的習慣－熱衷影片，不注重長文字。這也就是為什麼以短影片為主的TikTok會成為α世代的新寵，簡而言之，翻閱TikTok是快速吸收資訊的一種方式，抓取他們注意力只有8秒機會，如何成功且快速抓住α世代眼球注意，成為行銷人的最大難題。

獨特的演算法，讓行銷議題病毒式傳播

TikTok對於系統推薦影片有一套獨特的演算法，和過往的Youtube大不相同，TikTok在你一開始使用就從各方下手了解你的喜好，透過停留的影音，判讀行為，如：沒興趣快速滑掉的影片、是否按愛心、留言甚至是分享，精準分析和預測使用者「感興趣的內容」，接下來系統不斷推播相關資訊，駐留在社群時間自然延長。

其他平台相繼跟上短影片風潮，複製TikTok就能成功？！

除了TikTok，Facebook、Instagram和Youtube陸續跟上短影音熱潮，相繼於2021年4月及2021年7月推出Reels及Shorts，讓該頻道創作者們有了新的傳播模式。

Facebook與Instagram reels 短影音有以下6大特點：

1. 短影片片長：創作者可選擇15 秒、30 秒及 60 秒的長度，短於 15 秒亦可。
2. 音樂庫音效：可從官方提供之音樂庫中搜尋並挑選喜歡的歌曲，也能上傳原創音樂，並讓其他用戶使用你的音樂製作。
3. 自由調整影片速度：可加快或減慢錄製的影片速度，讓用戶簡單打造極具節奏感的影片。
4. 限時動態特效：有著和限時動態類似的濾鏡，增加影片豐富度。
5. 提供排版模板：多種模板選擇，將多支影片素材組合在一起，例如：左右兩格、上下兩格、三格、四格等。
6. 倒數計時器：可以設定倒數後開始錄製，方便腳架用戶拍攝。

Youtube隨即推出Shorts，有以下4大特色：

1. APP內建編輯器：透過YouTube App就可直接使用手機拍攝並後製，產出短影音變得又快又有質感。
2. 獨立推薦版位：在搜尋介面中，Shorts會與其他長影片分開，獨立顯示在搜尋結果中。能夠讓想看Shorts的觀眾快速選擇。
3. 獨立播放介面：觀眾在YouTube App觀看短影音時，會進入Shorts的獨立播放介面，透過上下滑動來切換影片，就有如TikTok一樣，讓觀眾能夠不斷滑到新影片，導入自然流量。
4. hashtag關聯推薦：Shorts允許創作者為短影片下hashtag，讓創作者的影片觸及到更多對主題有興趣的觀眾。

Reels、Shorts主打簡易便利的影音編輯介面，號招更多人以輕鬆無痛門檻加入短影音渲染風潮中，創作者快速編輯影片，同時優化長、短影音不同的觀看介面，學習TikTok一樣的瀑布式推播的介面，讓觀看者輕鬆閱覽並接收到客製化的影音推播。

另外，TikTok不斷的放寬影片長度限制，先是從15秒變為60秒，接著是3分鐘、5分鐘、2022年更宣布支援上傳10分鐘影片，TikTok和競業相反延長影片長度，增加平台中影音的多樣性，給予原本就在TikTok發展的創作者更多發揮空間。

面對社群媒體的時代變遷，行銷人員應該要如何在社群行銷上佈局？

綜觀上文敘述，我們可以總結出Z世代與α世代對於資訊收集的改變：

1. 比起長影片，更喜歡透過短影片快速獲得資訊。
2. 不注重文字資訊，喜愛透過圖片和影片了解事物。

為了接觸到Z世代與α世代的受眾，不能遵循傳統宣傳方式，像是邀請KOL拍攝長影片宣傳、發布長文、或者撰寫篇幅長內容期望消費者會閱讀全文，需關注在有傳播價值的短影片、短文，在議題設計上以輕易被人模仿、傳播，有趣好玩內容讓用戶願意分享才能達到病毒式行銷的效果：

1. 與網紅合作時嘗試短影音方式，搭配各平台進行影片推播紅利，更容易獲取流量。
2. 廣告素材影片腳本限縮到15秒，用最快的時間說完品牌想傳達的議題。
3. 透過濾鏡與消費者互動，渲染產品宣傳、製程，打造有趣又透明化的行銷。
4. 募集群眾創意，讓消費者使用相關素材創作短影片，增加分享曝光機率。

過往單純的分享數已經不是現在的指標了，病毒式行銷的議題被一個人模仿，就獲得一次的傳播機會，若是被一百個人模仿，背後的行銷價值能有多大呢？

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