站在行銷人角度看兩個關鍵字,什麼是產品行銷?由產品力為出發,找出市場差異性凸顯價值,簡單來說就是推銷自己,老王賣瓜;那什麼是公關行銷?利用品牌調性與產品特徵包裝議題,推播到媒體記者手中進而被報導,白話一點就是讓有聲量、有傳播力的平台來推薦自己。至於該選擇哪種方式讓自己的產品或品牌被看見,我會說這不是選擇題,而是比例問題。
初入行銷殿堂的小菜雞們,不只要有一個靈活的腦袋,還要把當年背英文五千單的神級記憶力喚醒。如果你是一個連 KFC 跟 TLC 都會記錯的糊塗蛋,下面這些簡稱每天默念三遍,心裡不記得、身體總會記得!
廣告行銷的真諦就是讓使用者能點選廣告,或盡可能的透過廣告進行消費。這也攸關到公司行銷部如何計算自己的廣告投放是否真的有達到效益,亦或者只是白花錢在錯的策略上。
使用者每完成一個「完整行動」的成本,根據不同產業、不同行銷別而有不同標準。
行動的內容可以是點擊連結、填寫表單(留下個資)、購買商品、下載app、轉傳分享⋯⋯等,有很多種方式可以執行。這個行動又被稱作「PPA 每次完成行動成本」(Pay Per Acquisition),不去算丟了多少廣告投放,而是以計算消費者完成這項動作所花費的成本,以電商舉例來說,就是指完成一筆訂單所花費的成本。
指「TA點一次廣告,廣告主需付出的成本」,若沒有點擊動作,則沒有收費疑慮。
像是 Google Ads 能夠設定「最高單次點擊出價」,也就是廣告主為 CPC 所付出的最高金額,而實際付出的金額則是「實際單次點擊出價」,因為有時實際付出的費用會遠低於一開始設定的最高出價。除了手動的選擇以外,你也能交由谷歌大神來幫你懷挺,只要選擇「自動出價」功能即可。
剛有提到使用者完成的行動中有包含「下載 app」,而 CPD 就是用來計算透過廣告投放的路徑,引導消費者下載 app(或下載檔案)的單次成本。不管有沒有安裝成功,只要有下載就算數。通常是在 Apple Store、Google Play、遊戲積分牆、或是流量聯盟中常見到。
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CPM 又被稱為 Cost Per Thousand,以1000次廣告曝光為一單位來計費,傳統媒體和原生的內容行銷經常使用這種計價方式,就算消費者在接收到廣告投放的資訊後,沒有點擊、沒有下載、也沒有成交,廣告主仍需要支付費用。因此如果你的標題或視覺不夠吸睛,CPM 就不符效益,因為沒有產生連帶性的交易。
消費者透過「廣告吸引」而實際達成「轉換目標」,也就是實際購買產品或服務的次數比率。
(公式為:點擊廣告次數/廣告轉換次數*100%)如果廣告主要看目前投放的位置或內容是否正確,分析轉換率可以快速知道目前大約成效如何。好的轉換率水平目前約在 1 – 2%,樂觀一點的熱銷產品甚至可達 5% 以上。
通常業主可以將 CVR 跟 CTR(點擊率)交叉參考,作為產品在市場競爭力的評比分析。如果兩個數據都在平均值以上,就代表產品本身大抵沒問題,只要考慮產品生命週期走向衰點後的未來價值。
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蜜思菠蘿 整理編輯|Polar
站在行銷人角度看兩個關鍵字,什麼是產品行銷?由產品力為出發,找出市場差異性凸顯價值,簡單來說就是推銷自己,老王賣瓜;那什麼是公關行銷?利用品牌調性與產品特徵包裝議題,推播到媒體記者手中進而被報導,白話一點就是讓有聲量、有傳播力的平台來推薦自己。至於該選擇哪種方式讓自己的產品或品牌被看見,我會說這不是選擇題,而是比例問題。
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