12歲時就愛上垃圾郵件，收集一堆分類廣告，開始了他的行銷之路。
想在「網路行銷」界闖出一片名號，可不能單靠表面的光鮮亮麗，和過時老舊的行銷公式。不過有時候只要遇到對的「巫師」領進門，有效學習行銷策略就不像走迷宮一樣四處困惑。
想不到吧！行銷竟然也跟偶像劇扯的上關係？大家有想過為什麼炮仔聲、天之驕女這類的八點檔那麼扯蛋，收視率卻還是那麼高嗎？其實是我們對劇情「高潮迭起」有所期待，儘管大家總是會說「我就知道會這樣演」，但其實在這套公式之中，觀眾的情緒起伏早就被套牢了。
而這種「期待接下來走向」就是在 Email 行銷時可以大大利用的概念：你的客戶就是電視機前的觀眾，利用文字上的戲劇張力吸引他們成為訂閱者，透過「自動發信」（一天一封）使客戶逐漸進入銷售範圍：
如果分成五封信來看的話，第一封信會收到「感謝訂閱我們的郵件，讓我們娓娓道來自己的故事⋯⋯明天你將會收到另一個驚喜，敬請期待」；第二封「講述故事中的低潮點（就是偶像劇中的撞牆橋段），而我們怎麼再次站起⋯⋯（下一封信揭曉）」，此時可以丟出禮物誘餌；第三封「當時發生了改變我們一生的經驗，而它如何幫助我公司順利進行」；第四封「因為獲得幫助，所以也想幫助別人，行程正向回饋」，這時可以再提供免費誘餌，暗示消費者有選擇的權利；第五封「我們重複提到的核心價值就是⋯⋯（拉回領取優惠的主旨）」，再次讓消費者點開商品資訊。
那你說賽恩菲爾德（Seinfeld）是何方神聖？他是美國知名的喜劇演員，最為人所知的情境喜劇《歡樂單身派對》在90年代引發相當大的迴響。Seinfeld 演出的內容都是生活小事，但死忠觀眾還是一大票，就是因為他本身是一個「迷人角色」，而這也是你的偶像劇信件中必定設計的。
圖／取自 〈網路行銷究極攻略：千萬營收的13個秘密與7張藍圖〉（Dotcom Secrets）
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真正厲害的行銷絕對不會只讓消費者止於「第一次付帳」，因為首次下單對公司來說只是誘餌，吸引消費者繼續登階購物的蚯蚓。所謂的「價值階梯」即是透過提供產品或服務，進而衍生出的銷售進程。意思是你在開始販賣之前就該先想好自己的「價值階梯」，讓消費者能跟著你的規劃一步一步往上爬，最好事爬到最高層，達到最大利潤。
可能是免費的電子書或是贈品，讓消費者以沒有成本或極低的成本取得，並樂意留下客戶資料。
根據第一階段客戶所留下的資料，開始推廣低價的產品，如果消費者在體驗過第一階的免費內容或服務後留下不錯的印象，第二階的低價產品就有相當大的機會可以交易成功。
針對購買過低價位產品的消費者，繼續推廣中價位的產品。由於這個階段的消費者已經交易過低價位的產品，因此如果消費者對於前一階段產品滿意，會對公司產品或服務會產生更多的信任感。如果能持續推出給客戶帶來更多價值的產品，就有機會再成交。
對於購買中價位產品的消費者，如果根據他們的需求推出更高價值的產品或服務，由於前面兩次交易的美好經驗，一旦成功交易，將獲得最大的銷售利潤。
圖／取自 Endeavor Creative（價值階梯說明圖）
在大學時代就創立了自己的第一個網路生意。在大學畢業之後一年之內，他在他家地下室裡，就賣出了超過100萬美金的自有產品。他專注於協助企業倍增網路流量、轉換率與銷售額，迄今已有超過10年的時間。
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蜜思菠蘿 整理編輯｜John
站在行銷人角度看兩個關鍵字，什麼是產品行銷？由產品力為出發，找出市場差異性凸顯價值，簡單來說就是推銷自己，老王賣瓜；那什麼是公關行銷？利用品牌調性與產品特徵包裝議題，推播到媒體記者手中進而被報導，白話一點就是讓有聲量、有傳播力的平台來推薦自己。至於該選擇哪種方式讓自己的產品或品牌被看見，我會說這不是選擇題，而是比例問題。
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