透過國際媒體與在地新聞,宣傳品牌價值與產品優勢,吸引顧客關注;同時利用SEO文章,於Google搜尋頁面上留下「關鍵字」提高搜尋以此達到聲量擴散。根據2021智慧消費關鍵報告指出,53%消費者在消費品的購買歷程上比以往花費更多心力,除了傾向從品牌主經營的內容了解產品資訊外,更加主動使用行動裝置進行資訊搜集,同時參考可信賴的資訊,去完成最後一哩路。


國內外新聞媒體報導 助攻品牌 深耕在地 走向國際


missPRo共感行銷,能將您的新聞稿以超過40種語言發布到170多個國家地區的媒體網站。無論您的目標市場是在本地台灣,或是中國大陸、美國、歐洲、港澳或者亞洲其它地區,我們都能以經濟實惠的方式幫助把企業或機構資訊傳播出去,藉此提升品牌知名度和影響力,透過資訊傳播的力量促進銷售、吸引合作。


選擇missPRo的3大優勢:

missPRo連結超過6000多家國際平台,透過專業SEO撰文工具,加上長尾關鍵字的地圖設定,針對發出的每一篇稿件對搜尋引擎進行不同程度的優化,提高每篇新聞稿的平均閱讀量,大部分會在稿件發佈的 4 個月內持續增長。

missPRo 長期與國內外媒體擁有緊密的合作關係,擅於洞察先機創造話題、發掘產品特色、塑造品牌形象等,都具備相當的實戰經驗,為品牌取得市場關注,藉此提升轉化與消費者建立長期的品牌信任。

除了台灣媒體之外,覆蓋五大洲多個國家和地區,包括世界主要市場中國大陸、亞太、美國、歐洲等等。無須擔憂語言隔閡與在地文化落差,超過 40種多語新聞稿撰寫服務,傳播至 170個國家,協助客戶傳播企業、機構以及品牌資訊散佈全球。

為何知名企業選擇與missPRo合作?

採用第三方系統監測 流量數據公開透明:

你想在哪個國家發布新聞?


l 台灣
l 中國大陸(中國大陸、香港、澳門)
l 亞太地區(新加坡、印度、馬來西亞、印尼、日本、韓國、泰國、菲律賓)
l 歐美地區 (美國、歐洲)
l 拉美地區


服務流程:


溝通需求
媒體平台提供
新聞稿撰寫
照片拍攝或客供
媒體露出
結案報告(提供截圖與新聞連結)

瞭解更多服務項目

missPRo共感行銷,採用第三方系統完整數據,在資訊爆炸的數位時代,所有正反面的言論都可能在極短的時間快速延燒。有效的輿情監測系統,能讓您不錯過任何重要的關鍵時刻。如何在第一時間掌握所有風向,進而做出迅速且正確的行動對策,並即時監控各社群的輿論發展,是品牌經營與公關處理不可或缺的一環。

我們可以為您的品牌提供:

洞察報表 隨時掌握網路最新動態

善用網路擴散性,洞悉顧客價值需求

關鍵字反映人們普遍關注的問題和事物,企業藉此瞭解客戶需求以應用於精準行銷。然而,隨著社群媒體的普及化與社群行銷操作複雜化,消費者的網路行為也愈益複雜。

品牌除了可將輿情分析服務應用於精準行銷與公關預警,還可以應用於競品分析與產業監測,藉由洞悉顧客內心的價值需求,讓客戶想法直接與品牌互動,指引品牌研發方向,從而開發符合客戶價值希望的產品或服務,這也是輿情分析系統最有價值的商務應用情境。

服務流程:

方案一

方案二

什麼是口碑行銷?你是否常在網路各大平台上瀏覽你要的商品,並同時瀏覽其他消費者分享的體驗與評價,例如:

A消費者:這是我用過效果最好的眼霜,7天立即有感!
B消費者:用了第一個晚上,眼角竟然大過敏,上網一查發現一堆人跟我有一樣的慘狀,拒買!
以上兩種情形說明了兩種口碑情況:
第一「口碑推廣」
第二「負面評論」

消費者經常透過搜尋找尋網路評價來提供購物安全感,根據2021 google 智慧消費關鍵報告顯示,消費者購買歷程變長,下單前平均比較7個品牌,搜尋平均需花費54分鐘瀏覽網路評價來增加對產品以及品牌的可信度。換句話說,品牌形象的打造也因此跳脫受限於廣告媒體的傳統模式,走向更開闊的網路戰場,形塑品牌形象就需要累積品牌的網路聲量以及好感度,長期建置來站穩品牌定位,增加消費者黏著度。

口碑行銷5T觀念:

為何你應該開始為你的產品執行口碑行銷?

如果你是創業剛起步,正在創立品牌,是否想過該如何讓自己的商品在各大品牌中脫穎而出?或者,你希望保持好感並繼續提升品牌曝光;亦或者你的商品遭受同業攻擊卻無從反擊?要明白,現今消費者會在購買產品前上網驗證產品是否值得信賴,對於論壇討論區內的評價,容易作為品牌印象的首要來源。

反之,當消費者搜尋您的品牌時,看到過往好評持續累積,能形成助力進而推動客戶購買您的產品,最終達到增加品牌收益的目的。

該如何為品牌挑選合作夥伴 打造致勝口碑

1.不只創造話題,更凸顯品牌及商品特點與價值

口碑行銷要成功,不外乎必須搭配輿論監測系統,每日去監測話題熱點與品牌好感度,長期且不間斷的與消費者溝通累積品牌價值是必經之路。需要品牌有長遠經營與奮戰的觀念,以及足夠實力的產品競爭力;搭配創意具有話題性的行銷議題,才能贏的客戶目光。

2.成為業界意見領袖 把錢花在刀口

口碑是需要長期抗戰的,必須持續的與群眾溝通、價值推廣來贏得消費者的心。當然在過去傳統口碑推廣品牌多半會找尋適合的明星藝人作為代言人,但實際效益與費用門檻總讓許多起步的小品牌為之卻步,我常形容口碑行銷就像定期定額長期投資,將行銷預算穩定建制才是最扎實的價值投資。

服務流程:

方案一

  1. 每二週開一次,一個月至少文案2篇,半年共計12篇操作。
  2. 以300字內搭配詢問或分享方式操作,選擇適合在地FB社團or論壇操作,像是:PTT 、Dcard、校園zuvio、FB社團全聯老實說、mobile01等。
  3. 每篇貼文至少5個回文,保證pv2000。
  1. 以有趣話題包裝故事,以議題行銷方式帶出客戶資訊與散播活動訊息。
  2. 鎖定DCARD/PTT/Mobile01做資訊發布,保證口碑爆文,如未達標需再補開一則,若開文兩篇合計5萬觀看,達結案標準。
  3. 單篇貼文保證pv30,000,文章為個版排名前五,每篇回文至少15則。
  4. 半年共計2篇操作。

可選擇是否加購新聞稿曝光,二種方式以利曝光發揮1+1大於2的效應。

方案二

  1. 每二週開一次,一個月至少文案2篇,半年共計24篇操作。
  2. 以300字內搭配詢問或分享方式操作,選擇適合在地FB社團or論壇操作,像是:PTT 、Dcard、校園zuvio、FB社團全聯老實說、mobile01等。
  3. 每篇貼文至少5個回文,保證pv2000。
  1. 以有趣話題包裝故事,以議題行銷方式帶出客戶資訊與散播活動訊息。
  2. 鎖定DCARD/PTT/Mobile01做資訊發布,保證口碑爆文,如未達標需再補開一則,若開文兩篇合計5萬觀看,達結案標準。
  3. 單篇貼文保證pv30,000,文章為個版排名前五,每篇回文至少15則。
  4. 一年共計4篇操作。

可選擇是否加購新聞稿曝光,二種方式以利曝光發揮1+1大於2的效應。

善用網站「轉換率」,吸睛變吸金

經營電商有一個不可不知的黃金公式:

 

(業績)營收 = 流量 x 轉換率 x 客單價 

 

過往在做品牌行銷時,多數都著重在「流量」經營,細密編織 SEO 高分系統、利用大數據分析客群層次、優化 CRM 策略來鞏固長期流量⋯⋯,這些固然是提升營收的一大要素,不過如這些「到此一遊」沒有獲得最大利用,到最後可能變成有聲量、沒銷量。

 

而今天我們要談的重點,便是如何突破流量困境,關鍵就在於「轉換率」。

 

每經過一個頁面、一個消費者行為、或是一個目的的轉換,都是轉換表現的一種。對於電商品牌來說,最重要的就是如何讓消費者把購物車內的商品「買單」。不過消費者從 Google 一路逛到這裡,途中會引發骨牌式的轉單行為,我們很難只追究最後一層的轉換,以就是買單。

 

因此在了解轉換漏斗(又稱行銷漏斗、用戶漏斗)本身的瑕疵後,品牌可以針對現存的電商流程進行強化,盡可能增加漏斗源頭的消費者基數。

圖源:jade-tier.con

 

3 大提升轉換率的基本功:人性化設計,買單更便利

網速要有、安全性不可拋腦後

你可能會想,網速跟網域安全性跟轉換率有什麼關係?

 

實際上,現在的使用者因為資訊量爆炸,同樣的商品一定逛過千千萬萬家,因此進入網站後的使用者體驗,比許多品牌想像中來得重要。

 

以下幾個 SEO 地雷是統計下來大家最討厭碰到的:網路卡頓、資訊亂七八糟、沒有 SSL憑證(資料傳輸及身份加密)、以及功能損壞等等。電商在經營網站時,務必記住這些要素。

優化結帳流程,加速轉換進行

如何贏在轉單起跑點?其實勝負與否早在消費者把商品放進購物車的當下,就已經開始了。

 

首先,商品的陳列方式會影響到消費者放入購物車的意願,如同百貨公司將當季熱銷產品擺放顯眼處,品牌在經營網路商城時也可以應用同樣道理。

 

再來,結帳的動線、效率,也會影響到消費者購買情緒,甚至是必須重視的回頭率。如果在結帳過程要填一堆資料、或是程序繁複瑣碎,想必消費者對這樣的收銀台也是信心全失。

CTA 設計,美感有助益

CTA(Call to action)在推動轉換率中扮演催化劑的角色。當消費者逛完網站,也對幾樣商品有些心動,但基於某些原因還是猶豫不決。此時一個醒目、具有美感的「CTA 按鈕」就有機會讓消費者「hit the button」。

 

一般來說, CTA 按鈕有螢光筆的功能,擺放的位置要在唾手可得的地方,設計層面要有美感、但意圖性不過於明顯,且品牌可以放膽多嘗試,找到最佳的 CTA 觸發點。

圖源:Pexels

 

魔鬼藏在細節裡!「口碑佈局」留下足跡、不留心機

前面提到的黃金公式,其中三大要素之一的「流量」,其實還隱藏著一個致勝秘訣:

 

口碑加媒體,轉換更順利

 

流量之戰要靠一己之力來取得先機,著實有挑戰性。所以通常品牌會選擇交由行銷公司來處理,一方面是口碑佈局需要完善、系統性的規劃;另一方面,媒體策略的基礎是相當程度的操作經驗,有過往的數據參考,才知道怎麼對症下藥。

 

回扣到轉換率,前面先做口碑、媒體曝光來鋪陳,並確保品牌網站的 UXUI 能有效提升使用者體驗,最後才能一次突破消費者心防,按下結帳鍵。整套流程既優雅,又有實際效益。

 


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在現代生活和網路密不可分的趨勢變化下,好的品牌已經不能不好好經營網路銷售了,而網路行銷裡,絕對少不了SEO的經營,如果你也是行銷人,應該對SEO的基礎:標題、關鍵字、網頁內容的概念都不陌生,前述幾項屬於On-page SEO的範疇,本篇則會著重在如何把「Off-page SEO」應用在「優化品牌SEO」上。

優化品牌SEO

品牌的特性是什麼?

品牌和YouTube頻道、一般官網有什麼差別?以宏觀的角度來說,是大同小異的,甚至現在一般的部落格和YT頻道都得向品牌經營法靠攏,才能在戰場上殺出重圍。

而品牌的特性就是為品牌做出一個可區分的定義,有點難懂?簡單來說,就是用一系列可明顯識別的詞彙來標註、描述品牌,藉此加強消費者對品牌的印象,是非常好的SEO操作切入點。

Off-Page SEO是什麼?

Off-Page SEO,網頁外部SEO,顧名思義,就是透過網站外部的操作來提升目標網站的搜尋量。

Off-Page SEO

圖 / 製自Canva

而操作Off-Page SEO有兩大重點:

一、使用優質反向連結(Backlink):透過取得其他知名度、可信度較高優質網站指向自己網站的連結,增加自己網頁的權重排名。

二、累積討論的聲量:找到客戶在網路上的聚集之地,觀察並參與、啟動討論,累積品牌曝光度。

接下來,筆者要分享三招落實外部網頁SEO的撇步,讓你的品牌SEO乘風而上!

#1 建立自有媒體(Owned media),打開獲取反向連結的可能

為品牌建立自有媒體,例如部落格、IG、臉書粉專等。它的好處是發佈內容能自己控制,整體形象經營可以更精準,而且可以更容易與其他品牌互動,也能更即時在社群上與顧客交流。

實際操作舉例:

  1. 自有媒體發佈的訊息(EX趣聞、最新優惠)被轉載
  2. 提供有效資訊內容,並被其他論壇或文章引用(獲取自然反向連結)
  3. 與他牌、其他媒體互相撰寫客座文章

不過值得一提的是,短期來說,這些方法所獲得的自然反向連結數量要幫助排名,只是冰山一角。若要把腳步紮穩,應該自己建立相關的品牌(例:品牌產品的互補品廠商)互動名單,每當發佈實用資訊時,就與這些名單聯繫,以互利的角度出發,更實際地獲取反向連結。

當然自有品牌也要避免踩到地雷,如果品牌提供的資訊不實,或是互動過程中誤觸一些禁忌導致品牌危機,抑或是品牌自有媒體的內容不夠吸睛,無法引起觀眾共鳴,就完全達不到效果。要如何建立有質量又能成功抓住眼球的內容行銷,又是另一門博大精深的學問了。


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#2 透過新聞平台,提升品牌曝光度

還記得每隔一段時間,新聞就會出現全家或是7-11推出新口味冰淇淋的消息,吹起一股旋風,進而導致該口味銷售一空的狀況嗎?這就是新聞平台為商品累積討論聲量的魔力。

News新聞平台

圖 / 製自Canva

而獲取新聞平台曝光的方法除了付費媒體外,就是主動撰寫新聞稿,提供適合的新聞平台發佈囉!舉例來說,如果你經營的品牌是一個獨立樂團,那只要發新歌或是有新的表演要舉辦,都可以撰寫好品質的文章提供給相關平台(例如:Blow吹音樂)發佈。

重點是新聞的曝光能為你的品牌帶來更好的「可信度」,因為「新聞」和「廣告」帶給消費者的感受是不一樣的,前者給消費者「獲取實際資訊」的感受,比起後者讓消費者感到「被(強迫)推銷」,新聞發布的資訊較容易被大眾接收喔。

#3 把SEO帶來的流量轉換為顧客的行動

我想這點大家應該都很熟悉吧!對,就是幾乎所有的YT頻道最後都會說出的那句話「如果喜歡我們的頻道,不要忘記訂閱、按讚、開啟小鈴鐺,才不會錯過任何一支影片喔!」,這就是「行動呼籲」(Call to action)的一種。

以部落格來說,你可以請消費者留下email,定期收到最新文章,或是請消費者留言回覆、或加入某個私密論壇,以便與消費者建立更深入、長遠的關係。總歸一句,這一切端看你的品牌定位和最終的轉換目標,長久經營下來,越來越多人點擊進入你的網站,SEO自然也就會慢慢上升囉!

總結

本篇提供的三個優化品牌SEO實際操作方法,從最龐大的工程「建立自有媒體」,到最容易執行的「加入行動呼籲」,而「新聞平台曝光」則是最可以帶出討論聲量和曝光度的方法,搭配品牌網路聲譽的監控,還能快速跟進消費者對品牌的想法,擬定更好的品牌行銷策略,讓品牌被需要的人看見。

蜜思菠蘿 整理編輯

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