為你的文案培養出絕佳「洞察力」,成為銷售強棒的生力軍!

剛接手新創網路電商的掌舵人,卻不知道該在哪條航線上揚起長帆嗎?在為自己的行銷帝國鋪路時,最常碰到的就是「文案」跟「TA」兩個東西。但許多剛起步的文案者,都會在兩者的比重之間徘徊不定,最後讓文案變成一個四不像,對誰都沒有利工具。

拋開「主觀偏見」,針對 TA 寫精彩文案

在撰寫文案時,我們常常陷入自溺情節,看不出文案的好壞細節。畢竟點子是人想出來的,很難跳脫設想時的主觀視覺,尤其是在雕琢其吸睛點時,更容易被自己的喜好所引導。

TA 才是文案的觀眾,換位思考很重要

每一個文案都背負著說服 TA 的重大使命,在設計文案時,首先抓出幾個重點:

雖然文案的創意性至關重要,也經常是在茫茫大海中脫穎而出的必勝點。但文案就像幫魚鉤上的誘餌,吸引潛在客群前來消費,因此它需要一點「個性化調整」。在分析上述 TA 層的大致輪廓後,還能進一步做 TA 可能購買的相關競品分析,完整顧客消費的策略分析,會讓文案越寫越順利。


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他是TA,但他不想買,這個文案就該冷宮?

TA 不是一個人,更不是你的兩個朋友或是爸爸媽媽,它代表的是一群可能消費的流動性客戶或使用者,並非單一個體。剛出爐熱騰騰的文案都會想問問看他人的意見(為了避免主觀偏見),假使親朋好友剛好符合 TA 條件,便興高采烈的詢問意見。

一竿子打翻一船人?多數意見才是消費力

雖然 TA 條件抓的越細越好,代表你對自己的行銷策略有一定程度的方向。但這個條件可不是唯一聖旨,符合條件的人都稱為「潛在客群」,但並非每個人都會進行消費動作,也就是常說的「轉單率」。因此如果你的親朋好友在 TA 範圍卻不心動,有可能是他本身不需要那樣產品、或已經有類似、或購物慾望的時機未到。很多種可能性在這之間流動,被打槍後也千萬別灰心。

TA 文案 行銷 廣告

圖/取自 Pexels

情感豐沛很加分,但不是收益指標

每國的廣告文案都有不同的風格,泰國走搞笑、會心一笑風,日本走細膩感人、顛覆想像風、美國走清楚明瞭、創意取勝風⋯⋯等等,不管哪一種,都有其厲害之處。不過在學習撰寫文案時,容易因為參考大師傑作而流於形式,反倒失去了文案真正的功能與意義

打開天窗說亮話:文案還是得出門賺錢

為何要在文案中加入情感成分,是為了觸動消費者心中最柔軟的一塊,引發共鳴,進而促使其購買商品。但好的文案同時要兼顧「消費屬性」與「情感投射」兩者,在讓消費者感動落淚之餘,也會想掏錢買單。

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自律帶來自由,來看 Netflix 創辦人 Reed Hastings 如何打造「零規則」企業,打破傳統管理學觀念!

在 Netflix 成為主流影音串流平台前,曾經是一個負債累累、岌岌可危的小公司。當時 Reed 曾問百視達的董事長,是否有意願以5千萬美金併購 Netflix,然而百視達卻斷然拒絕了。

兩年後,Netflix 成功轉型上市,成為影音平台的領頭羊,而百事達因為沒有跟上網路串流的趨勢而宣布倒閉。

很多人都很好奇 Reed 如何在短短兩年時間敗部復活,並成為媲美 Apple、Google 的指標性企業,而 Reed 也大方分享了自己的創業聖經 —— 《零規則:直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密》。

這本書被譽為「顛覆創業管理的聖經」,以往我們認經營企業需要建立嚴格準則,避免有人因此鑽漏洞、偷懶或破壞秩序。然而 Reed 採取的「零規則」完全打破以往樹立規範的模式,同時還能維持公司文化不走鐘,並促進團隊內部的創新力與執行力。這也是為什麼 Netlfix 能在瞬息萬變的網路世界中,殺出自己的一條路。

零規則 Netflix

圖/取自 Bloomberg – Chona Kasinger

用人才留住人才,打造高人才密度

對於 Reed 來說,造就 Netflix 最重要的因素就是「優秀人才」。

草創時期的 Netflix 也曾經過一番整頓才變成如今的樣貌,當年 Reed 打算裁去40名員工的職位(相當於當時1/3的員工數)。抱持著可能造成公司混亂、員工信心大減、離職的蝴蝶效應等風險,Reed 在經過深思熟慮後決定裁員。沒想到原本預測的暴風雨沒有來,剩下的80名員工反而更有向心力、團結力

有次 Netflix 的人資長 Patty 在和 Reed 聊天,她跟 Reed 說「我現在每天都很期待去上班,好像戀愛一樣!」Reed 也笑著回應自己變得很享受工作,真的是完全意料之外的結果。

解雇員工,竟然可以讓士氣提升

有些科學研究也證明:大學時的團體報告中,只要有一個雷包出現,就會讓整體士氣大幅下降,並會促使團隊成員不敢挺身出去做領導者,因為害怕自己會被團隊拖垮。反過來說,如果整個團隊都在一個士氣水平上,整體投入的積極氛圍就會非常龐大,大家會爭相成為優秀成員。

讓不夠優秀的人才留在公司,不只打擊形象,也會影響其他優秀人才的穩定心


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Netflix 的幾項政策,都是為了營造讓人才感覺舒適的工作環境而調整。像是公司理念中斗大的標題寫著「不夠優秀,你就會拿到豐厚的資遣費」、「我們會給予你業界最高的薪資」等等,以及著名的「無紀錄休假」。在 Netflix 申請休假不用事先提報,自由度之高讓許多企業主都相當驚訝。

如果「想休就休」,員工就會整天出去玩?

經過 Netflix 多年的數據統計,實施「無紀錄休假」後並沒有造成團隊生產力下降,且平均下來所有 Netflix 員工的休假天數並沒有超過原先規定的天數。同時 Reed 也讓各部門主管直接跟員工討論休假原則,讓他們以主管的專業角度去做整體團隊的考量,並讓團隊員工對「自由」有責任心。

自由不是懶散的理由,尊重也是基於徹底相信

零規則 Netflix

圖/取自 Getty Inage

我們崇尚「絕對的誠實」

Netflix CEO 親授的成功秘訣,就是團隊成員間的絕對誠實。這是避免企業有領導者獨裁的狀況,如果要讓公司快速進步,最好是每個人都有改進的自覺,團隊間彼此能互相提醒進步,即便建議的對方是主管或老闆。

「在面前所說的,跟在背後所說的,必須完全一樣」

根據調查顯示,雖然讚美有解憂的好處,但約有1/3的人認為「正確的建議,比正面的稱讚更有助於他們進步」,其中57%的受訪者認為比起拍馬屁,實事求是的建議更好;72%的受訪者認為如果收到正確的評語,他們會更樂於改善;更有高達90%的受訪者認為只要你表達得當,負面評語也可以改善表現。

因此 Netflix 花了很多心思在訓練員工如何「正確表達建議」,像是如何避免毫無幫助的主觀建議、避免造成誤解和對立、關鍵是「以協助為目的,實際可實行的建議」。大家都希望成為更有用的人,尤其是優秀人才們更會積極追求進步。因此有流通的團隊,才是進步的要點。

零規則 Netflix

圖/取自 Bloomberg -Akio Kon(圖為 Netflix CEO, Reed Hastings)

以上內容節自「迷人說」Podcast,有興趣的朋友可以到迷人說頻道收聽完整版說書!

蜜思菠蘿 整理編輯|Polar

》【行銷人】哈佛商學院必修課:精準決策中的「雙贏談判」如何辦到?7大守則判斷不失準

》迷人說 Meaningful Talk|窺探企業內訓的遊戲,挖掘〈1個走跳職場你必懂的秘密〉

做好內容並不難,但放長線釣大魚的耐心,才是真正的困難所在!

當你架好了網站,也準備開始經營自己的部落格,卻發現不知道要從何下手?

其實大家不用壓力太大,聽到「內容行銷」直覺性把它跟冗長繁贅的文章連結在一起。現在的閱聽者接收的資訊量很龐大也很快速,聰明且有規劃的做內容,絕對比一拖拉庫的東西全填鴨給你的觀眾好。

今天要告訴大家一些做內容的小技巧,讓你的第一篇文就點閱滿滿!

內容行銷

圖/取自 Pexels

「內容行銷」很難搞?精心設計才會贏?

基本上這句話只對了一半,因為見多識廣的消費者可以判別出你的內容用不用心,進而決定他們要不要掏錢下單。做內容的前期重心應該是:構思主題、豐富內容、穩定產出,而不是積極等待交易轉換率。也因為這樣的行銷模式需要一段時間來累積使用社群,因此很多人誤以爲是「做內容」本身要花很長時間。

上面列出一些主流的內容行銷策略,畢竟不是每天都能有高品質的創意產出,學會整合資訊並在大腦中轉化,變成快節奏市場的重要任務。如果你在不只一種平台做內容行銷,就有更多種方法可以發揮創意,但前提是要稍微了解各個平台的特性,避免對症下錯藥。(備註:生活中的任何小事,都有可能是超酷的行銷點子!)


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免費提供,大家不就不花錢?

這是做內容行銷最大的盲點:在部落格有滿滿的免付費內容供使用者,或甚至不是潛在客群的人自由取用,這樣完全公開免錢的網路資源,真的能達到轉單效益嗎?

答案是肯定的!

就像台灣人熟悉的誠品書店,大家一定曾經有在店裡面看完半本或幾乎整本看光的經驗。但誠品書店有因此被「看倒」嗎?反而因為消費者有機會「試吃」,而增加了銷售量,同樣的概念也可以套用在博客來的試閱功能。

「內容行銷」對品牌來說,是經營形象和價值的最佳投資法,在建構自家的內容 blog 或影音 channel 時,演算法(或竊聽大數據)會自動將跟你氣味相投的消費者帶來面前,此時決勝負的就是穩定產出「免費內容」。假設內容可以讓消費者會心一笑、為之驚嘆、或與實際需求相符,那身為老闆的你就不必擔心轉單率了。

內容行銷

圖/取自 Pexels

「內容行銷」耐心等待、仔細尋找、時機很重要?

盜用了一下戴愛玲的歌,卻能唱盡內容行銷心裡的苦啊~

很多品牌或自媒體在做內容時,就止步於「做」,意思是辛辛苦苦上完稿、丟完影片,就滿懷期待的睡覺去了。先趕緊從床上起來,各位頭家。好不容易產出的精彩內容,怎麼能就這樣放在架上乏人問津呢?

「內容行銷」四個字,又是內容,又有行銷

這意味著為了行銷所做的內容,就是廣告戰場上的銳利刀鋒,能替你在競爭同業中殺出重圍。在累積內容行銷到一定的量之後,品牌可以選擇廣告投放、蒐集名單、或是鍛煉SEO等等。看你想做柑仔店,還是7-11?

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別再煩腦迴圈中執迷不悟!懂的賺錢更懂的開心的「生活大師」,告訴你如何活出自我真色彩!

提摩西.費里斯(Timothy Ferriss)?誰?多數台灣讀者或許是第一次聽見這個名字。其實他是在國際間是相當有名的企業家、投資客、播客網紅、以及作家,多重身份為他贏得了「比賈伯斯還精彩」的名號,然而他沒有因此自滿,反倒繼續在生活哲學的領域為大家帶來不凡的見解。

 

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當年他21歲,一星期只工作4小時,卻成功營一家營業額120萬美元(約台幣3千6百萬元)的公司;接著四處旅行10多個國家,將自己在世界各地的所見所聞濃縮成人生精華,結合全球厲害人物的成功範例,撰寫出生活思索大全。翻開書本任何一頁,都能拋出一個人生給的答案。


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人生給的答案?大師幫解惑

雖然費里斯本身就是大師級的人物,但他邀請到的眾量級明星更是讓人嘖嘖稱奇。當我們在尋求人生解答時,通常會希望一個自己內心認可過的指標性角色來為我們解套。就像卡內基曾經說過,人的本性是聽到建言時先否定。這不代表我們就是冥頑不靈,而是應該降低本能反應為我們帶來的損害。

費里斯老早就明瞭這點,所以讓大明星,來說大道理。

再者,費里斯的文字不像大家想像的哲學書或工具書一樣冗言贅字一堆。精簡,是他一貫的生活美學。
大量使用如腦筋急轉彎般的短問句,引人進入深思迴路,再蜻蜓點水給出精而不簡的箴言。

像是我們常花大把時間在憂慮未來的可能的挫敗與危機,卻因此失去了享受當下的能力。面對這種情緒,費里斯很坦然:

「大部分我們焦慮的事都不會發生,清空那些念頭吧!別讓焦慮在腦中白吃白住。」

畢竟有多少人能成為屏除七情六慾的隱士?偶爾的「清空垃圾桶」,歸零情緒,才是保持動態平衡的要點。

又或者你常被朋友說「不要跟自己過不去」,總是在思緒角落中迂迴卡頓,費里斯給出的建議是:

「笑不出來,就輸了。愈早可以笑,就愈早能繼續向前走。
愈早能笑自己,就愈早能活出真正的人生。」

如何判斷自己是否已經消化完畢,還是只是單純的「假性看開」?
能把痛苦和悲傷,轉為生活的笑果,可以大方與別人談論這段過往,並不再視其為見不得光的傷疤。

這樣就對了,因為人生能給的答案,就在自己手裡。

人生給的答案

圖/取自 Tim Ferris(人生給的答案作者,提摩西・費里斯)

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》拒當「窮忙族」,成為「新富族」!每週只要4小時,就能完成14小時的工作量

瑜珈好文/The Lemon Bowl 創辦人「9個為什麼我愛上瑜珈的原因」調劑心靈通康莊大道

交涉是一門商業談判中很重要的學問,它關係著我們是否能在每一次互動中累加品牌的正向價值、有效蒐集企業的交易籌碼。

什麼叫做「很會交涉」?用唯我獨尊的皇帝口氣,驅使所有人臣服於我的口令下就是會交涉?還是能言善道,誘騙大家相信我的花言巧語就是會交涉?錯錯錯,真正的「交涉王道」是光明磊落、正正當當,同時還教會你退一步海闊天空,遠方有更大收穫的道理。

交涉的精神,不在強硬態度

麥肯錫不外流的交涉技術:如何讓對方按照你的意思去做,他還覺得自己賺到了》的作者高杉尚孝曾說:「交涉不是比誰鴨霸,雙方滿意才是成功」。這打破了我們總是想在一對一的情況下稱王稱霸的概念,更是提醒品牌企業們要在與客戶或談合作方案時要放軟身段。

一場好的交涉不只要達到雙贏的局面,雙方都必須是滿意開心的才算大功告成。

以跟消費者的交涉來說,企業若是一味拉抬商品價格、賺取利潤,卻無意提高產品品質,那麼消費者就算繼續買單也不會對該品牌留下太好的印象,長期下來會面臨客群流失的問題。就像 Google 評論上滿滿的負評,看到的是「店員態度很差」、「東西變少還漲價,以後不吃了」等留言,就是不良的交涉結果。

要讓雙方的滿足感達到均衡,需要各退一步的彈性。


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模擬情境,估算比較利益

就像在做所有決策時都要進行沙盤推演,每一次交涉都應該含有背後更深的意義。

交涉,讓對方按自己意思行動的手段

當然我們在上述提到交涉的態度不是霸王硬上弓,而是要在話術之中讓對方能完成自己利益,同時我方犧牲一部分成全兩者。然而在談判的過程中本來就有很多種可能,好的企業主需要在諸多策略中高瞻遠矚,選擇CP值最高的一個。其中最實際的辦法就是「模擬情境」,並列出A、B、C情況中的不同利損比。

像是跟客戶談合作時,我們希望它以最高價格購買我們的服務,競品分析就是讓自身品牌在眾多同業中脫穎而出的主攻點,而你在交涉的同時,可以引導客戶相信「只有我們這邊能完成你的需求」,以增加成交機率。

交涉 麥肯錫不外流的交涉技術:如何讓對方按照你的意思去做,他還覺得自己賺到了

圖/取自 Pexels(交涉局面千變萬化,事先演練有助交涉時能當機立斷)

BANTA,交涉破局時的最佳替代方案

當然,拿破崙有滑鐵盧的經驗,再老道的談判高手也有失手的時候。

所謂的 BATNA,全名是 Best Alternative To Negotiated Agreement,指交涉破局時的最佳替代方案。在交涉前我們應先設想最壞的情況,因為這有助於企業去決定自己在談判桌上的籌碼擺放。假設你的 BATNA 相當不樂觀,那你就知道在與客戶交涉時要放軟態度,以達到成交為最高原則;假設你的 BATNA 還滿有份量,那相對的在客戶面前就可以有靈活運用的空間,要爭取品牌的最大利益為主。

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2002年,獲得諾貝爾經濟學獎的丹尼爾・康納曼(Daniel Kahneman),當時揭示了「人不是理性」的觀點。

他表示,人在思考時可以分為兩種體系:一是重視直覺、感性的系統、另一種則是重視分析、理性的系統。多數時候我們都仰賴第一個「直覺系統」來做判斷,而這樣的決定實質上充滿偏誤,因爲做決定的速度太快,我們根本來不及分析這樣做是不是符合效益。

接著寫出《精準決策》、《覺察力》、《盲點》等多本商業暢銷書的麥斯・貝澤曼(Max H. Bazerman),就康納曼的不理性論點,整理出七個可以避免錯誤判斷的策略:

使用「決策分析工具」

參考具有經驗值的專業知識

採用「去除判斷偏誤」的策略

使用「類比推理」

採納局外人觀點

了解他人的偏誤

設計「推導出正面結果」的系統

精準決策 雙贏談判 哈佛

圖/取自 Pexels

相信多數人看完這七點依然是霧煞煞,什麼是類比推理?什麼又是推導結果?

首先我們先簡單介紹一下類比推理

根據教育大辭書的解釋,類比推理是「利用事物或事物間之關係相似或相同的地方,進行推理。常見形式如:「訴訟人之於律師有如病人之於醫生。」(A之於B有如C之於D)」簡單來說,就是排比。

像是「被訓導處記過」跟「被警察開罰單」都有被公權力處罰的共通性,而且我們知道「被訓導處記過」會造成利益損害,可能要做公共服務、不能午休、被主任盯上,因此能夠類推至「被警察開罰單」也不會發生多好的事。

幼年和學生時期,我們經常利用這種方法在快速學習,然而這套理論應用在商業上也是大有可為。由於市場瞬息萬變的快節奏,我們很難去掌握所有第一手消息,甚至還要即時消化、分析解剖、並形成最好的策略。透過「類比推理」能讓我們快速理解抽象概念中的關聯性,並找出一套因應之道。


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再來要講「分析工具」和「正面結果」,這兩者是相輔相成的。

貝澤曼本人提倡一種稱為「調查式談判」的情報蒐集技巧,能幫助你發現對方的利益、優先順序、需要以及可能存在的束縛 ── 即使對方無意或不願意分享相關訊息。

聽起來有如福爾摩斯般的技能,在商業交涉上是絕頂有用的籌碼。

貝澤曼想要訓練大家避免「盲談」的過程,談判要有方法,交易才有魔法。
他提出幾點給商業新手們練習練習:

不只問 WHY,還要問 HOW

傾聽是好的開始,但左耳進右耳出就是無效談判的弊端。聽要聽的有用,發掘對方內心的需求才是重點。

平衡利益,而不是需求

透過深層聆聽後,持續潛入探究兩方潛在的均衡利益。當你比對方更早預測到天秤的結果,也就能更快提出有創意的方案,並引導對方達到走自己想要的路。

異業結盟,突破阻擋彼此的柏林圍牆

貝澤曼表示,根據「競合策略」,在同一時間和他人既合作又競爭是有可能的。就像人與人之間能選擇彼此為敵,也能選擇互補互惠取得最大利益,身為決策者的你,就該綜觀大局,尋找真切有益的合作機會。

精準決策 雙贏談判 哈佛

圖/取自 Harvard Business School(麥斯・貝澤曼 Max H. Bazerman)

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網紅都怎麼賺錢?創業人不可不知的「聯盟行銷」!打造高品質無痕業配文

自媒體甘苦談|改行做「全職 Youtuber」前,先問自己下面4個問題⋯⋯你的準備夠充分嗎?

網路行銷首重「內容」,但要如何殺出重圍,走出品牌的獨特路線?

有做過功課的行銷人就知道,「做內容」跟「做行銷」是密不可分的事,尤其是在小型的新創公司或自媒體經營,擁有一定的優質內容有助於品牌形象提升,也會讓廣告行銷更容易被推廣。然而現在網路上充斥著各式各樣的資訊,品質良莠不齊。怎麼樣才能成為「U質圈」的一員呢?來看看菠蘿編整理出的5大內容行銷重點!

內容行銷5大重點!跟農場文說bye bye

實用歸實用,但也不能太無聊

很多試圖用內容取勝的品牌都會在文章或影片中求好求多,但最後都有點走火入魔,反而喪失新客群的拓展。以下是幾個品牌常會遇到的問題:

在做行銷時一定要時刻記得「重質不重量」的原則,不要忍不住一時的低流量,而壞了日後的龐大發展。

KPI 照設不誤,否則走的沒頭沒尾

KPI(Key Performance Indicators,關鍵績效指標)在工作管理上很常聽到,但大家沒想到的是,原來在做內容行銷也要確立標準 KPI,才能有效進步。例如比較Q1和Q2內容的流量成長,做一個區段評比,看看下半年是否有必要做大方向調整,並補足目前把握住的使用者特性做長期延展。


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莫忘 SEO!好內容也要顧流量

這就像很多品牌常會在銷售上吃鱉,不是因為東西不好,而是因為沒人知道。
網路上的內容行銷跟實體的廣告行銷只是媒介上的不同,而 SEO 就是能幫你把好內容推廣給更多人的必要工具。雖然隨便一查都能找到「SEO攻略祕技」、「SEO懶人包」,但這些教學都只是冰山一角,不斷吸收知識以及補充實際經驗才是學習SEO的正道。

品牌初衷放心上

在撰寫文案跟內容時,大部分人都知道要「營造有溫度的情境」。現在的消費者很聰明,多數時候他們都知道自己正在被打廣告、被推銷,所以抱持著一種「就算要安利我,也要讓我心甘情願買單」。這也是為什麼會建議品牌在建造內容時要時刻回扣到核心價值,確保客戶不會有受騙的感覺。

內容行銷

圖/取自 Pexels

「虛擬成本」也要放上帳本

現在很多內容行銷都於部落格、論壇、社群媒體上流竄,因此給人「一切免費」的錯誤形象。
就算今天只是要po一篇文或在論壇提問,都是要花上不少時間潛水、觀察,並思考該平台的使用者特性,融合品牌自身產品,才能推出一份具有高效力的行銷內容。而這之中的時間和人力,都是成本的一部分。

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發明 Adblock Plus 原始碼,網路科技公司「eyeo GmbH」如何領先科技業達到50%女性員工?

【菠蘿級好書】「股癌」製作人謝孟恭|黑與白之間的無限可能 — 灰階思考

從去年開始就有許多公司施行「全遠距」或「混合式」(在家+到辦公室)的工作模式來因應新冠肺炎的衝擊。

這對原本就有聘用遠距員工的公司來說可能不是太大問題,但對傳統體制下的公司,遠端科技就像從外星球來的一樣,可能你還要教教你的主管怎麼使用視訊工具。

不只如此,長時間待在家的員工也可能面臨螺絲鬆掉的情況,也因為團隊成員之間無法即時面對面,整體工作效率有可能下降。不過危機就是轉機,而遠距工作也無可避免的成為未來趨勢,所以大家擇日不如撞日,既然碰上了就及早學習該如何於此共存,以後遇到同樣情勢也能及時應對。

遠距工作

圖/取自 Pexels

遠距工作 Work From Home「OMG」!
Follow 這 6 點,不讓工作力下降!

規律行程

平時在公司,你一定有自己的 SOP,為什麼到家裡就變成一盤散沙?
建議所有遠距工作者一定要建立好規律的工作行程,待在家會使人分心、懶散的誘因變多,更需要明確的計畫跟進度表來確認自己在一定的軌道上。

備註:澡還是要洗,衣服還是要穿,這個「出門的儀式感」會告訴大腦:該工作了!

準時吃飯

規律的用餐時間也能幫助你在一天之中切出正確的等分,可以避免過度偷懶,或者過度工作。
吃飯時間就是你的休息時間,不要把午餐帶到筆電前,「真正的休息」才能確實消化食物,讓身體轉換能量,待會工作更有效率。所以趁這個機會改掉餓肚子的壞習慣,補充水分和營養還可以避免憂鬱跟暴躁喔!

時不時,動一動

之前一位專職遠距工作者曾分享「每當我看到筆電電量剩30%,我就會起來走一走,它充電,我也充電」這個說法很可愛,但在家工作的確有可能忘記伸展腰骨,一個禮拜下來才發現渾身腰痠背痛。如果空間夠大的話,走到太陽底下曬一曬,或是看個簡短的5分鐘瑜伽影片,讓身體保持彈性活力。


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設立界線

這跟你設定的行程有關,幾點開始工作、幾點結束都要先排定好,盡量維持跟在公司時一樣的工作節奏。因為身體需要一段時間去習慣環境轉換,以前大腦認知「家」就是「休息放鬆」的地方,大概花個一至二禮拜就能回復到跟在公司一樣的工作效率了。

善用科技工具

在家裡實在太容易分心了,手機、電腦、平板、電視,都有可能成為你東摸摸西摸摸的原因。
如果發現自己很常在 Youtube 上閒晃,或是查資料查到一半卻神遊不知道哪去,建議你將通訊軟體的通知關掉(非公事的),保持專注,配合各個載具的特性來達成高生產力。像是筆電就可以專心做文書,手機能快速回覆訊息,讓個別載具負責它們擅長的工作。

團隊互動

只有遠端,沒有距離!不要因為大家都在家工作而忘了人與人的溫度,團隊成員間可以透過軟體如 Zoom、Mural 等保持互動性,像是討論時依然可以用線上白板、雲端討論區等來同步開講,若有投票相關事宜也可以大家一起參與,提醒自己還是有夥伴一起並肩作戰!

遠距工作

圖/取自 Pexels

蜜思菠蘿 整理編輯|Polar

》「Home to Home」通勤/日本HafH 「遠距工作者のAirbnb」進駐台灣!一泊二食三享受

Work From Home 小劇場前3名:時差、貓咪、網速直逼0

賈伯斯曾說「最有影響力的人,就是會說故事的人」,不管你今天是要跟他一樣成為改變世界的辣個男人,還是想要跟魯夫一樣在人生的偉大航道上當個悠遊自在的海賊王,只要你會說故事,這些都不只是神鬼奇航裡面的幽靈船,而是少年Pi的汪洋獨木舟!

以前常聽司馬中原老師在中廣講鬼,明明故事內容都沒有太出其不意,但還是忍不住津津有味的抱著收音機,等著老師那聲「恐怖呦~」。在網路、智慧型手機還不那麼發達的年代,選擇不多的那幾台電視,跟電台裡的這些說書人就是最好的娛樂。

要把一個故事說的有趣動人,有勇無謀是不行的。

「世界是你的,去拿它」

誰膽敢這麼猖狂的把偉哉世界當作掌上玩物?像COSTCO的試吃一樣說拿就拿?(有時候還不一定排得到哩)
這個人就是號稱「六年級世代最會說故事的人」,再高級一點可以昇華成「華語世界首席故事教練」—— 許榮哲。有在看公視〈誰來晚餐〉的觀眾應該滿熟悉他的名字,這位神人level的故事專家正是這個長青節目的幕後推手。

今天許教頭有三個故事,告訴我們為什麼講故事,會讓你改變世界!

許榮哲 故事課

圖/取自 許榮哲

鬼靈精怪,蠱惑人心的「話精」⋯⋯

二十四歲以前,我的家鄉若需要參考座標,必須用知名度高一級的麻豆和新營來導航,否則無法抵達。

「下營,位於麻豆和新營中間。
麻豆,中秋月餅的好夥伴,柚子的故鄉。
至於新營不用介紹,因為有火車經過。」

事實上,下營不只流著海盜的血液,同時也散發著神明的仙氣。
但小時候,沒人告訴我這些,所以我一點也不尊敬它。

二十四歲之後,我開始說故事,裝神弄鬼的開關被打開了,參考座標變成了海盜和神明。介紹家鄉時,我會故作神祕:「呼,那個地方啊,恐怖喔……殺人縣‧會贏鄉‧贏錢村。」(台南縣・下營鄉・營前村的台語發音。)

「殺人?贏錢?這是海盜住的地方吧?」
「沒錯,我的家鄉下營確實跟海盜有關。」

下營的周遭還有柳營、林鳳營、中營、新營、左營⋯⋯這些名字裡帶有「營」字的鄉鎮,大都是當年鄭成功軍隊來台駐紮、開墾的地方。

「你的意思是……鄭成功是海盜?」
「錯、錯、錯,鄭成功不是海盜,他的老爸鄭芝龍才是。」

一半商人一半海盜的鄭芝龍,後來投降明朝,明朝滅了之後,被接續的政權清朝誘降。清朝利用鄭芝龍,希望他兒子投降,但鄭成功一直不從。

「所以,我們是海盜的後代!」

許榮哲 故事課

圖/取自 維基百科

打破它!破所有「框架」的梗

一聽到「小說」,很多人立刻打退堂鼓,因為他腦子裡第一個跳出來的關鍵字是「長」。

小說=長?這是個錯誤的認知,一旦有了這樣的認知,人們就不知不覺把小說推遠了──「這個太難了,我不可能學得會。」

現在,我們請小說家海明威,來幫大家打破這個錯誤的認知。

某次,海明威在酒吧喝酒,有個好事者知道他是作家之後,立刻上前挑釁:

「我用十塊錢跟你打賭,你沒辦法用六個字寫出一篇小說。」

這位挑戰者,顯然跟一般人一樣,有著「小說=長」的錯誤認知。
海明威笑了笑,放下手中的酒,當場寫下六個字:

待售:從沒穿過的嬰兒鞋。(For Sale: Baby shoes , never worn.)

海明威一拳把人們的認知打倒。小說可以長到幾百萬字,也可以短到六個字,甚至更短。


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實話「誇張」說,謊話「肚裡」說

相信大家都聽過一個止痛藥廣告:「普拿疼不含阿斯匹靈、不傷胃」。

這是文案吧?沒錯,但它同時也是故事。文案其實就是利用故事的特性,來引發讀者喜歡或厭惡的情感波動。

我們來看一看主角普拿疼如何說故事。

普拿疼和阿斯匹靈都是止痛藥。阿斯匹靈的藥效比較強,且含有消炎的成分,容易傷胃。相較之下,普拿疼確實比較溫和,但它也有副作用,它會傷肝。以上是兩者之間的差異,優劣各半。

廣告最常用的方法是「說自己的好話」或「說對手的壞話」,然而普拿疼卻巧妙的二合一,把好話和壞話融為一體──輕輕說對手的壞話(阿斯匹靈傷胃)之後,一個巧勁,變成了大大讚美了自己(普拿疼不傷胃)。

普拿疼說的全是實話,
只是它刻意隱藏了重要的實話(普拿疼傷肝),誇大了其實並不重要的實話(普拿疼不傷胃)。

會說故事的人,短短的一句話,就美化了自己,醜化了敵人,最厲害的是他說是全、都、是、實、話。

許榮哲 故事課

圖/取自 Flickr

(以上內文節錄自《故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力》)

# 菠蘿資訊欄 

故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

許榮哲

小說家、編劇、導演。曾任《聯合文學》雜誌主編,現任「走電人」電影公司負責人。
被譽為「台灣七○後最會說故事的人」,曾入選「二十位四十歲以下最受期待的華文小說家」,台灣知名導演九把刀的文學啟蒙偶像。
代表作《小說課》兩岸熱銷十多萬冊,掀起故事狂潮,被譽為「最適合中國人的故事入門教練」、「華語世界首席故事教練」。影視作品有公共電視《誰來晚餐》等,曾多次獲優良劇本、微電影等獎項。近年也深耕桌遊,並合著有《桌遊課》一書。

許榮哲 故事課

圖/取自 Readmoo

蜜斯菠蘿 整理編輯|Polar

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每個成功的男人背後都有一個女人,那每個成功的女人背後呢?

從1990年到2000年出生的這個世代,也就是最常被叫「爛草莓」的世代,心裡做過最大的夢想是什麼?

有些人想成為百萬訂閱 Youtuber、有些人想靠短線投資賺到第一桶金,當然也有些人想要憑一己之力做點不一樣的東西 ——「創業」。大概有一半的人聽到這兩個字就先打退堂鼓,留下來的那一半聽完創業的幾本概念後也開始動搖,懷疑自己究竟有沒有這個能耐。

在這份不確定中,可能來自下面三個原因:

成長背景、教育程度、生理性別

生長在相對弱勢的家庭環境中,不代表有比較差的競爭力,只是在取得資源的路上需要花更多力氣,或必須孤軍奮戰;同樣的,高等學歷不是每個人都該嚮往的唯一目標,然而學歷這張白紙就像捷徑,有的人選擇省下時間追求安逸、有的人選擇繞遠路欣賞沿途風景。

這些問題都沒有對錯,但在資本主義的量化下被顯現出明確的對比值。
至於三大原因的最後一點,在「創業」這條路上竟然比前兩者更受到矚目,一種習以為常的先入為主。

女性創業

圖/取自 Melissa Yu游文霖 IG

這是香港生技公司 Havital HK Holdings 的創辦人 Melissa Yu 游文霖,照片裡就是一位典型的冰山美人,氣質微笑加上不容親近的特質,讓人很直接地聯想到「女神」兩個字。

從小在國外長大的 Melissa 移居加拿大後,到美國紐約大學攻讀經濟,接著再到南加大取得醫學心理學碩士學位。同時她也精通英語、法語和西班牙語等多國語言。日後在香港的中國工商銀行擔任特助兩年,就與外國友人一起創立了 Havital HK Holdings,短短幾年就獲得「富比世 30 under 30 Asia 創業家」的殊榮。


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這位僅僅29歲就登上國際版面的優秀女性,卻在部分媒體被描繪成含著金湯匙出身的幸福公主,因爲有了富二代光環才得以創業成功。這些嫉妒色彩濃厚的揣測,一夕之間抹殺了 Melissa 的所有努力和實力,也格外證實了女性無論創業成功與否,人們放大檢視的似乎永遠不是她的事業成就。

 

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Melissa 游文霖(@kismyt)分享的貼文

大眾對「女生」普遍的印象差不多就是溫柔婉約、小家碧玉、情感豐沛,這些被綁在女性身上的人格特質化成社會對「保護」的另一種價值觀:不用太有成就,只要當個顧家的好老婆就足夠。然而這些被忽視的才華並不該就此沈默,而是該以多元化聲音,去開發更多可能性

像是女性的溫和特質相對能將團隊組織融洽,比起鐵血管理的硬邦邦,更能感覺到彈性與人性;多了一分「想像力」更可以在不同產業中看見女性的身影,例如網路行銷、個人工作室、微型創業等等;把情緒化變成情感化,在商品或服務中注入「人味」,冷冰冰的鈔票也變得有溫度。

「女性創業」成為一個特殊議題,
卻沒有人討論「男性創業」。
如果哪一天世人不再特別關注女性創業,
才是兩性平等真正的成功吧。
—— 「童顏有機」共同創辦人 潘思璇

蜜思菠蘿 整理編輯|John

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