12歲時就愛上垃圾郵件,收集一堆分類廣告,開始了他的行銷之路。
想在「網路行銷」界闖出一片名號,可不能單靠表面的光鮮亮麗,和過時老舊的行銷公式。不過有時候只要遇到對的「巫師」領進門,有效學習行銷策略就不像走迷宮一樣四處困惑。
想不到吧!行銷竟然也跟偶像劇扯的上關係?大家有想過為什麼炮仔聲、天之驕女這類的八點檔那麼扯蛋,收視率卻還是那麼高嗎?其實是我們對劇情「高潮迭起」有所期待,儘管大家總是會說「我就知道會這樣演」,但其實在這套公式之中,觀眾的情緒起伏早就被套牢了。
而這種「期待接下來走向」就是在 Email 行銷時可以大大利用的概念:你的客戶就是電視機前的觀眾,利用文字上的戲劇張力吸引他們成為訂閱者,透過「自動發信」(一天一封)使客戶逐漸進入銷售範圍:
如果分成五封信來看的話,第一封信會收到「感謝訂閱我們的郵件,讓我們娓娓道來自己的故事⋯⋯明天你將會收到另一個驚喜,敬請期待」;第二封「講述故事中的低潮點(就是偶像劇中的撞牆橋段),而我們怎麼再次站起⋯⋯(下一封信揭曉)」,此時可以丟出禮物誘餌;第三封「當時發生了改變我們一生的經驗,而它如何幫助我公司順利進行」;第四封「因為獲得幫助,所以也想幫助別人,行程正向回饋」,這時可以再提供免費誘餌,暗示消費者有選擇的權利;第五封「我們重複提到的核心價值就是⋯⋯(拉回領取優惠的主旨)」,再次讓消費者點開商品資訊。
那你說賽恩菲爾德(Seinfeld)是何方神聖?他是美國知名的喜劇演員,最為人所知的情境喜劇《歡樂單身派對》在90年代引發相當大的迴響。Seinfeld 演出的內容都是生活小事,但死忠觀眾還是一大票,就是因為他本身是一個「迷人角色」,而這也是你的偶像劇信件中必定設計的。
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真正厲害的行銷絕對不會只讓消費者止於「第一次付帳」,因為首次下單對公司來說只是誘餌,吸引消費者繼續登階購物的蚯蚓。所謂的「價值階梯」即是透過提供產品或服務,進而衍生出的銷售進程。意思是你在開始販賣之前就該先想好自己的「價值階梯」,讓消費者能跟著你的規劃一步一步往上爬,最好事爬到最高層,達到最大利潤。
可能是免費的電子書或是贈品,讓消費者以沒有成本或極低的成本取得,並樂意留下客戶資料。
根據第一階段客戶所留下的資料,開始推廣低價的產品,如果消費者在體驗過第一階的免費內容或服務後留下不錯的印象,第二階的低價產品就有相當大的機會可以交易成功。
針對購買過低價位產品的消費者,繼續推廣中價位的產品。由於這個階段的消費者已經交易過低價位的產品,因此如果消費者對於前一階段產品滿意,會對公司產品或服務會產生更多的信任感。如果能持續推出給客戶帶來更多價值的產品,就有機會再成交。
對於購買中價位產品的消費者,如果根據他們的需求推出更高價值的產品或服務,由於前面兩次交易的美好經驗,一旦成功交易,將獲得最大的銷售利潤。
在大學時代就創立了自己的第一個網路生意。在大學畢業之後一年之內,他在他家地下室裡,就賣出了超過100萬美金的自有產品。他專注於協助企業倍增網路流量、轉換率與銷售額,迄今已有超過10年的時間。
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蜜思菠蘿 整理編輯|John
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「錢並非萬能,但沒有錢卻是萬萬不能」這句話在出了社會後更是感同身受,永遠都有聚不完的餐、繳不完的帳單,口袋裡的鈔票好像永遠都不上花出去的速度。
近來興起的減法哲學催生極簡風潮,但對從小到大都在資本主義中成長的現代人,很難「由奢入簡」,也因此對極簡生活產生無力感。
3本暢銷書作者、紀錄片《極簡主義:簡單就是潮》的監製 Ryan Nicodemus 拋出一個耐人尋味的問題 —— 如果你擁有的一切,其實都不是你想要的?
除了電影和書籍以外,他也在 Youtube 分享極簡主義的方法與心態,包含大家一向搞不定的「錢」,他也給出了5點建議。
Ryan 表示我們大部分的人以為自己在精打細算,實際上我們根本不知道錢花到哪裡去。
為了能確實掌握金錢流向,他建議大家從每月記帳開始。
一開始進行,可以先從過去六個月的消費中分析出自己「真的需要」的物品。
接著將每次消費分成三種:
越嚴格檢視自己的消費行為,越快能達到效果。
在規劃預算時,可以善用手機app來助你一臂之力,像是 Wally、Monny、Expense Manager等都是很實用的工具。紀錄的意義在於,你能讓每一分每一毫花的有目的,而不是盲花。
如果你不是家裡唯一成員,那麼趕快邀請家人們一起加入你的計畫!
一來是因為同住一個屋簷下,勢必有很多消費和活動會彼此牽扯,所以為了徹底清楚自己的花費流向和比例,邀請親近的家人室友一起進行是最棒的方法。
在「極簡」的路上本來就會遇到許多掙扎與難關,但不要感到灰心或害怕,
實行的時間一長反而會增加你應對問題的能力,並更能適應環境。
最重要也是最容易被忽視的一點!
建議大家可以開一個定存帳號,放入1萬5到3萬的緊急預備金,不怕一萬,只怕萬一。
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蜜思菠蘿 整理編輯|Polar
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瑜珈的路上偶爾挫折、難免瓶頸,在晦暗之室中需要一座燈塔、浮沈汪洋中需要一塊浮木。
在探討「心靈」時我們經常陷入自己的情緒迴圈,有時抓不住精神應該前往的方向、迷失了自我目標,或者花了好長一段時間都回不去能量充足的狀態。
還記得學生時期都會在書桌前貼滿鼓勵的字句,讀書讀到苦悶不已時抬頭看看,彷彿枯萎的花草迎向久違的陽光,又能再度站起奮鬥。
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蜜思菠蘿 整理編輯|Polar
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一樣米養百種人,一個職場養千種人。
工作場合中總是會遇到各式各樣的同事夥伴,不同的成長背景、不同的經驗資歷導致彼此產生摩擦也是難免的事。其實依照個人在職場中的表現主要可以分為四種人,每一種性格都有各自特色。
(A)先抽幾張衛生紙鋪在桌上應急,趕快準備開會內容,想著回來再處理
(B)找抹布把桌面跟東西擦乾淨,叫一起開會的同事跟主管說自己會遲到
(C)眼不見為淨,匆匆叫隔壁同事說「幫我處理一下,待會請你吃飯,謝啦!」
(D)確認電子產品有無損失,再買一杯咖啡,進去會議室時給老闆
重視責任和團隊紀律的犬型人格不會想耽誤大家的開會時間,就算桌上一團混亂,也想著不要帶給大家麻煩而先去處理開會事宜。犬型人格的工作者通常傾向有明確的組織規範,比較擅長在有一定準則跟標準的情況下做事,也會因此提升工作效率。
有時候太為大家著想,反而會造成自身利益的損害,怎麼取得平衡是重點。
傾向獨立作業和注重自我思考的貓型人格有自己一套執行模式,突發狀況在貓型人格的大腦理會很快轉為處理事項,因此不會預先擱置,而是優先處理。冒著等一下可能會被主管唸的危險,仍然希望把煩心的事解決掉,否則報告時無法拿出最佳表現。
雖然需要自己的空間並不是壞事,但有時太特異獨行反而造成團隊窒礙難行,退一步海闊天空。
撒嬌女人最好命裡面「怎麼可以吃兔兔!兔兔這麼可愛,你這樣太殘忍了!」一句話就告訴我們:在對的時候向對的人撒嬌是有相當作用的。相對於犬型和貓型,兔型人格碰上自己可能無法立刻解決的問題會傾向尋求幫助,而非一個人默默處理掉。
態度很重要,真性情也很重要,找救火團並不是不行,但次數一多可能會成為社交阻礙。
大家可能沒有聽過狐朦型人格,但其實就是集小聰明、反應快、做人圓融於一身。面對狀況來臨,狐朦型不常走固定套路,反而會從逆向思考著手而達到意想不到的目的。狐朦型人格在旁人眼裡可能比較跳躍難捉摸,但卻是滿有趣的共事夥伴。
兩全其美固然是最好的狀態,但取巧非萬能,遇上不得利的時機也不要得失心太重。
工作上遇到的種種都會成為人生經驗的一環,就算真的有合作不來的同事也不要硬碰硬,尊重不同思維與處事方法,才能營造良好職場氣氛。
蜜思菠蘿 整理編輯|Polar
你嚮往怎麼樣的工作環境呢?
寬敞的木質桌面、北歐風的冷色裝潢、溫暖明亮的落地窗框,都說「心由境生,境隨心轉」,有個舒適美好的工作區域確實在心情上有所幫助,也因此能大大提升工作效率。
今天要來推薦8家台灣各地高 CP 值的共同工作空間,說不定你就是下一個 Co-worker!
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Futuer Ward 的核心價值是將「有形的空間」整合成「無形的人脈」,進而推展出一個全方面的新型態工作環境。他們主打三點「辦公、社群、創業」,不只單純提供 Co-workers 辦公空間,更擁有自家創業資源顧問團隊,也會不定期舉辦創業相關講座。
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八米共同工作空間位在大安區科技大樓站附近,經營風格走個性派,無論學生、上班族、自由工作者,只要喜歡八米的空間他們都敞開大門歡迎。除了有普通座位區外,八米也有和室及庭院,吧檯還有提供不亞於咖啡廳的飲品,非常適合喜歡自由風氣的工作者。
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位於台中西區的 Mono Space 是個適合數位游牧工作者的共享空間,而空間的核心價值是「人與人的交流」,因此也非常鼓勵大家將 Mono Space 作為彼此交流的場域,在這個空間內搭建起無價的人脈網絡。設備上有提供頂級人體工學椅及超高速網路,不用擔心流量卡卡而影響效率。
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同樣座落台中西區的中間老宅共同工作隱身於眷村之中,散發濃濃文藝氣息,讓前來駐足的斜槓工作者能有一處舒服的落腳地。安靜溫暖,像傍晚的夕陽,如同中間老宅說的「我們都曾是遊牧的自由接案者,不斷地在各個咖啡店之間移動,時間久了,也嚮往停泊的生活。於是,我們擁有了中間。」
位在台南東區的文創園區二樓的好想工作室是一間以「資訊」為主題的共同工作空間,營造出輕鬆悠閒的舒適感,四面環繞的窗戶供給充足的光線,開闊的視野讓人心情舒暢。另外,他們也會開辦相關課程,如最近熱烈招生中的 iOS Camp。
由 Fablab Tainan 社群團隊自發性組成的營運組織,是南台灣第一個推動在地自造者運動的社群。空間內提供數位製造機具借用、手做同好聚會,官網上也有提供設備教學,如雷射切割機和3D列印機等操作指南,未來也會繼續堅持「共享、學習、自造」的理念。
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邸 Tai Dang 團隊是由一群從台灣各地集結而來的夥伴,有志一同將這個原本要拆除糖廠經營成複合式空間,擁抱更多的創造性與可能性。除了推動在地創業以外,團隊也結合當地小農推出「良倉嚴選」,以及持續在藝術和健康上作生活推廣。
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位在花蓮市國聯一路的1709音樂吧跟上面幾家共同空間不太一樣,白天是咖啡聽,晚上是 live bar,二樓最近還開了二手書店。雖然經營取向不像普通的 Coworking Place 一樣講求窗明几淨,但濃濃「花蓮chill」味的環境,也不失為一個友善工作的好地點。
蜜絲菠蘿 整理報導|Polar
》3步驟成為效率達人 如何在 Coworking 空間提升生產力?
》好鄰座不難當! 把握3要點 成為 Coworking 共同工作空間的一員
在《 好鄰座不難當!把握 3 要點 成為 Coworking 共同工作空間的一員 》中,我們為準備要踏入 Coworking 的工作者們整理出3大重點,讓大家能對 Cowoking 環境有初步的認識和了解。今天這篇文章更是要進一步告訴你,「共同工作 Coworking」新模式也可以是突破工作效率的轉機!
有經驗的共同空間工作者通常會使用自己習慣的配備,例如握感舒適的滑鼠、隔音良好的耳機、或長度恰好的連接線材。這聽起來像基本常識,卻是提升效率的關鍵要點!
除了實體上的配備能使工作更加流暢以外,別忘了現代科技發達,善用各式 app 和軟體絕對可以助你一臂之力。
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安・海瑟薇(Anne Hathaway)與勞勃・狄尼洛(Robert De Niro)主演的《 高年級實習生 》(The Intern) 講述一位70歲的鰥夫 Ben (勞勃・狄尼洛飾)在退休之後到線上時裝網站當實習生,與創辦人兼CEO的 Jule (安・海瑟薇飾) 兩人一同成長的故事。
劇中的公司環境就像共同工作室一樣充滿開放性,所有工作同仁都隨時準備開啟討論,保持環境中的活躍因子。在 Coworking Space 中,你可能會遇到跟你截然不同的人、事、物,可能會有技能交流的機會,也可能會碰上讓你不知所措的情況。就像電影 slogan 說的「經驗,才是你的履歷」,不要畏懼分享以及未知的挑戰,這些都是在共同工作空間的附加價值。
說到底,無論是在傳統辦公室或新興的共同工作空間,工作者的心態才是最決定一切的關鍵金鑰。引用著名戰地記者「獨眼女俠」 Marie Colvim 所說:「積極投身你所相信的,保持熱情,並徹底的、原原本本的、無所畏懼的盡可能去達成。」
蜜思波蘿 整理編輯|Polar
Coworking 共同工作 是近來興起的新型態工作模式,彼此有共同工作價值觀的人聚在一起使用同個工作空間,可能彼此各自專注在分內工作,也可能自然而然產生社群合作,在物理和心理上都有「共同」的作用。
雖然說大家都在同一個空間工作,但彼此之間並不是同事關係,這可能對剛踏入共同工作空間的夥伴來說有點難以調適。所以今天蜜思菠蘿整理了 Co-worker 們的疑難雜症,無論新舊朋友都可以參考看看。
你一定有遇過那些干擾工作的「小噪音」:萬馬奔騰的敲打鍵盤聲、太鼓達人等級的滑鼠點擊聲、最佳舒壓按筆聲⋯⋯。每個動作都看似不會影響他人,但當一群人聚在一起的時候,就會以倍數放大。
幸好這問題不難解決!最簡單的方法就是選擇適合共同工作空間的配件,如靜音滑鼠、一副舒服的耳機、散熱筆電架、或一些放鬆小玩物。另外,如果你有視訊或需要講話的需求,也盡量到工作空間裡的會議室或用餐區進行,就不用在跟客戶對話時顧慮到說話音量。
(左)小米無線靜音滑鼠外表美觀、設計簡單,非常適合筆電工作族;(右)人臉舒壓球是超熱銷辦公小物,不開心的時候使勁~捏就對了。
雖說共同工作空間不像傳統辦公室一樣死氣沈沈、綁手綁腳,但畢竟空間內的所有人都還是需要共享所有設施與配備,因此保持應有的尊重是身為一個 Co-worker 應該要做到的。
資深 WordPress 機構 Pragmatic 創辦人兼執行長 David Lockie 曾說過「你可能特別喜歡那個自然光灑下來桌子角落,或你所在的共同工作室提供的是『全體皆可自由使用』的會員規則,那你得準備好每天都在不同的位子工作,請不要為此抱怨連連。」
在高科技化的發展下,一人一筆電,隨時就可以開始工作。而會使用共同工作室的人並不見得都是同一個領域,你可能會遇到設計師、工程師、或是影視創作者,因此與各式各樣的「隔壁鄰居」交流聯誼,也是 Coworking 的優勢之一。
Shopify 商務機構網站 We Make Websites 的創始人之一 Alex O’Byrne 表示「敞開心胸與其他工作者分享你的專業技能、人脈、以及經驗,你會發現他們也會做相同的回饋」。保持樂於分享的心態能讓你大幅受益,在享受環境的同時,也有人文上的助益。
小結:
共同工作室特有的環境屬性其實很曖昧,它提供給工作者一個相對輕鬆的空間和氛圍,讓空間內的所有人能享受在這樣的氣氛下而達到更良好的工作情緒與效率。記得「三開守則」:「開放、開朗、開心」,體貼他人也體貼自己,讓大家都能在舒適的共享空間完成工作。
蜜絲菠蘿 整理編輯|Polar