創業最難的地方，有時就在發想 idea 的階段。怎麼想都碰壁，怎麼繞都是死胡同，這樣做真的對了嗎？
說一句廢話，創業之前，先想好要創什麼業。
你可能跟馬雲一樣，看到的是「互聯網」的未來趨勢，因而創造了國際集團阿里巴巴；或者你跟貝佐斯有相同之處，瞄準傳統出版業到「電子書」世代的必要轉型，因而打造了世界級的電商龍頭 Amazon；又或者，你跟賈伯斯一樣是某個領域的天才，並發明了改變人類歷史的蘋果電腦。
無論哪一種，都能清楚看出成功創業家的目的取向。那你呢？
如果你想從無到有開發出一樣商品，你需要的是該商品的充分背景知識、足夠的相關競品分析、以及豐沛的市場調查。就像最近很多剛畢業的新鮮人選擇不到大公司領月薪，反而決定以自身興趣開創小品牌，試著開闢出自己的小小消費群。
假設你看見的是「後疫情商機」，進而聯想到的是最近很受歡迎的「手工皂」，接著再稍加做改變，成為時尚又實用「隨身皂」。在過程中首先要面對肥皂客群的分析，觀察目標年齡層喜歡的肥皂香味、質地，以及使用習慣；再來則是將其轉為品牌的創意，譬如隨身皂如何更方便在外使用，並能輕鬆更替。
圖／取自 Pinkoi – 小家有愛
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若是想為現有市場提供新產品或服務（包括改進的產品或服務），在創意面則又更吃重。由於現有服務可能已經鞏固大部分客群，甚至讓消費者習於將服務與他們的品牌做密不可分的連結（像是特力屋—居家修繕），因此你需要一個讓人眼睛為之一亮，並願意嘗試新服務的吸睛點。
像是過往毛小孩的主人們都要親自接送寵物到店裡清潔美容，結束後再來載走毛寶貝。而現在許多寵物店則是提供忙碌的上班族一項新服務：協助保母／接送毛小孩，上班族可以在進公司前先把寵物送到店內，下班後再來接回香噴噴、乾乾淨淨的毛小孩。光是這麼小的獨特點，就足以讓消費者心動不已。
圖／取自 宜蘭101寵物旅館
蜜思菠蘿 整理編輯｜Polar
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