WFH88｜遠距工作新概念「Work + Vacation = Workaction」企業用人3關鍵 你準備好了？

開始實施遠距工作一段時間，你是否已經感覺到遠距模式的隱藏缺點呢？

根據 Airbnb 的調查顯示：由於台灣疫情控制得宜，相較於泰國（34%）、紐西蘭（34%）、澳洲（33%）與韓國（31%）都有超過三成（34%）的民眾曾經在家工作，台灣曾經遠距工作的受訪者只有不到兩成（16%），儘管如此，仍有超過半數（51%）的台灣民眾對遠距工作躍躍欲試。

加上各國相繼解封，旅遊氛圍提升不只促使旅客增加，也讓越來越多人開始思考工作與生活的各種可能。雖然台灣相對國外曾經驗遠距工作的人數較少，但面對國際趨勢來臨，大家仍是興致勃勃。最近疫情緊繃狀況也間接催生了更多的遠距工作者，而大家也默默從 Work From Home 延伸出一個新的概念：

「Work + Vacation = Workation」

不是只有年假或國定假日才能出去玩，現在你只要保持高效率、提早完成工作，剩下的時間就是你的。

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這也是遠距工作給企業新課題：「下放彈性予員工」，由於不像在辦公室時能隨時監控與掌握狀況，在遠端工作的員工們可能一心打著「Workaction」的如意算盤，想趕快做完了事。這的確也是眾多企業主所擔心的，可能也是為什麼從80年代就開始執行 WFH 的 IBM，會選擇在 2017 年強行結束遠距模式（現因疫情關係恢復 80% 「混合式」遠距，即一半時間進公司、一半時間在家）。

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根據全球職場分析組織的調查顯示，即使不是完全遠距，只要員工有一半時間在家工作，每位員工平均能為公司省下一年約 3,000 美元（約新臺幣 95,000 元）的水電與房租費用。此外，其統計也顯示，在家工作的員工比較少請病假，每年平均能為公司省下 1,100 美元（約新臺幣 35,000 元）的人事成本。

另外，根據 FlexJobs 統計，一般遠距工作者的年薪大約比傳統工作者的年薪高了 4,000 美元（約新臺幣 126,000 元）。當然，造成這個結果的主因在於，多數職務集中在高階白領、高知識型以及數位工作者。

遠距工作必備關鍵3特質 企業眼中的璞玉就是你

1. 主動回報 工作自律：
   主動彙整工作成果展現自己的工作能力外，最大的好處莫過於讓自己從「被指派工作者」變成「話事人」！總之就是在主管想到前主動提交，這會讓你在職場上給人安心感；而日行彙報與成效也將由你來定義而非主管，對遠端工作者而言，就更能容易掌握自己的工作節奏，同時也會花較少的時間處理主管的需求。
2. 敢問、敢講、敢要求：
   勇於發問會幫助與同事協作的產出及效率，同時減少「溝通錯誤」；敢於表達自己的想法也是有效溝通的態度之一，畢竟少了面對面要讀懂螢幕中彼此的想法真的有難度，最好的溝通模式就是精準表達。而最後一點是我個人喜歡的，對我來說敢要求的員工通常工作表現比較出色，因為他們精準提供價值，也清楚能力與漂亮的KPI是自己的籌碼，我不僅不介意還非常樂意與這樣的人才進行協作。
3. 誠實誠實誠實：
   大概很重要所以要講三次，說穿了所有關係基礎都是信任，沒有信任什麼都不穩固。如果你也相信人品很重要，那信任的地基就是「誠實」沒有謊言或是善意的謊言（本台不支持暴力溝通），說謊對我來說是不是好人有待觀察，但肯定是個怠惰者，懶得把難聽的話好好說，懶得經歷漫長溝通，懶得優化溝通模式..才會走向說謊。

   在職場，說謊絕對沒有好下場。適時尋求支援首先需要所有協作者教出狀況與需要幫忙的問題，讓主管可以安排人員或是判斷情勢做應變，但如果員工選擇隱藏通常都是滾雪球般一發不可收拾真心建議還是不要心存僥倖，畢竟紙包不住火，例如：廣告投放不小心投錯幤種，就直接老實的跟老闆坦承設定上的錯誤，並告知第一時間的補救情況，表明損失範圍大概多少。那老闆要不要有所懲處是他的選擇，但更重要的是，他不會因此失去退你的信任。對自己做的事情負責，更是遠端工作者必備決心，千萬不要因為距離而喪失了自己努力建立的信用！

圖／取自 Pexels（遠距工作 WFH 需要一定程度的自制力）

蜜思菠蘿 整理編輯｜Polar

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